Levensmiddelenkrant polste René van der Meijs, verantwoordelijk assortimentsmanager dkw en DekaMobiel, over de branchevreemde stap van DekaMarkt. Welke meerwaarde ziet DekaMarkt in mobiele telefonie? “Wij willen klanten loyaal maken aan onze formule. Een dienst als mobiel bellen past daar goed in. We richten ons op de prepaidmarkt omdat deze toegankelijker is voor nieuwe toetreders. Op termijn gaan we zo goed als zeker ook toestellen aanbieden.” Van der Meijs benadrukt dat DekaMarkt het telefonieavontuur mede heeft kunnen starten door de schaalgrootte die het bedrijf heeft gekregen in de combinatie Detailconsult met branchegenoot Dirk van den Broek. “Wat niet direct betekent dat DekaMobiel ook bij Digros en Dirk beschikbaar komt, maar als het op termijn bij beide formules past, dan is zoiets zeker door ons te faciliteren.”

Aldi Talk
DekaMobiel heeft volgens Nederlands populairste vergelijkingssite Bellen.com direct de voordeligste landelijke prepaidtarieven in de markt gezet. Hiermee worden concurrenten AH Mobiel en Aldi Talk - momenteel de nummer 2 in de landelijke prijsvergelijking - de pas afgesneden. “We zijn inderdaad niet de enige supermarktketen die mobiel bellen aanbiedt. We moeten dus zeer concurrerende tarieven aanbieden. Daarnaast introduceren we tot op heden onbekende diensten als gratis extra belminuten sparen bij het boodschappen doen, kennissen laten meesparen en onderling belminuten overboeken.”

Landelijke exposure
De assortimentsmanager is niet bang dat het initiatief van DekaMarkt zal verzinken in de relatief beperkte regio waar DekaMarkt actief is, met name Noord-Holland en Gelderland. “Nog deze maand zijn de belpakketten ook te koop via onze landelijke website en kunnen ook Limburgers bellen via onze dienst.” Dat deze klanten niet mee kunnen doen aan de loyaltyprogramma’s op de winkelvloer hoeft geen belemmering te zijn, denkt Van der Meijs. “Het blijven wat ons betreft de goedkoopste tarieven van Nederland, ook daar.”