Ook door internet krijgen we meer en meer een ’global consumer’. Daarnaast is sprake van een machtsconcentratie onder zowel eindverbruikers als grossiers. Een klein aantal ondernemingen dicteert het ritme van de markt. Deze ontwikkelingen vereisen een steeds hoger niveau van vertaling van informatie naar buikbare tools voor het management!

Informatisering

In de out-of-homemarkt is sprake van een toenemende stroom aan hoogwaardige informatie. Deze ontwikkeling kan niettemin alleen als nuttig worden gekwalificeerd als we er in slagen de informatie te vertalen naar (pro-) actief beleid om ontwikkelingen te voorspellen en activiteiten en beleid te monitoren en (bij) te sturen. Kortom, er moet een relatie zijn tussen toenemende beschikbaarheid en een verbeterde besluitvorming. Professionalisering van informatiegebruik wordt hiermee een sleutel tot succes.

Internet
Het internet is een schoolvoorbeeld van een medium met een continue dynamiek. Het web wordt ook steeds meer een strategische factor. De eigenlijke vraag die hierbij centraal staat is: waar en hoe doet mijn doelgroep hun aankopen en hoe kan ik mijn doelgroep ondersteunen dit proces via internet te optimaliseren c.q. te vergemakkelijken?

Informatie
Om beslissingen op zowel macro- als microniveau te kunnen funderen, is diepgaande kennis over de (latente) behoeftes van consumenten Žn eindverbruikers essentieel. Vooral in de out of home markt met zijn diversiteit in segmenten en momenten kunnen insights het verschil maken tussen top en flop. 'Ken je segment' is de kernboodschap.

Pull-strategie
Het krachtenveld in de bedrijfskolom van out of home verschuift. De grossier is bijvoorbeeld niet langer alleen uitvoerder van een logistiek concept, maar treedt steeds meer op als handelspartner of zelfs als concurrent. Dit impliceert dat de pull die de fabrikant zelf realiseert bij de eindverbruiker steeds belangrijker wordt. Kennis van de consument en het effici‘nt sturen van processen is bij de realisatie hiervan een eerste vereiste.

Battle of brands
In de markt wordt steeds meer een tweedeling zichtbaar: of je wordt als global brand nog groter of je wordt als lokaal merk specialist in een product of markt. Een tussenweg bestaat straks bijna niet meer. Daarbij komt dat de markt meer en meer wordt verdeeld tussen private labels (huis-/ discountmerken) en A-merken. De ruimte voor B- en C- merken wordt steeds kleiner. Deze ontwikkelingen maken duidelijk dat de vari‘teit aan brands in de markt en tussen de markten onderling afneemt. Tegelijkertijd betekent dit ook dat de strijd tussen de spelers die overblijven steeds harder wordt. Deze ontwikkelingen dragen ertoe bij dat organisaties die actief zijn of willen worden in out-of-home gerichte keuzes moeten maken in product-marktcombinaties en merken om groei te kunnen (blijven) realiseren in deze complexe markt. Het tijdperk van het schieten met hagel in de hoop dat er 'iets' wordt geraakt, is definitief voorbij.

Over Marketing4Results In out-of-home ontstaat de bewustwording dat trade marketing een belangrijk impuls voor groei is. Maar welke facetten vallen onder de brede term ‘trade marketing’ en welke concrete stappen leveren groei en professionalisering op? Marketing4Results schrijft voor het vakblad Out.of.Home Shops een artikelenreeks over dit onderwerp. Marketing4Results is hét trade marketingbureau voor out-of-home en creëert realistische en resultaatgerichte groeimogelijkheden voor fabrikanten en grossiers in deze markt. Kijk voor meer informatie: www.marketing4results.eu