'Social media nog weinig gebruikt'
Algemeen Nieuws | 30-11-2009 10:45 | Redactie Levensmiddelenkrant
RADIO KOOTWIJK – Foodretailers en fabrikanten laten nog kansen liggen als het gaat om de inzet van ‘social media’ zoals Hyves, Facebook, YouTube en Twitter. “We zijn het pull-tijdperk binnengetreden. De consument zit absoluut aan de knoppen.”
Dat zei mediaspecialist Hans van Veen vorige week op het minicongres ‘Nieuwe Media’ dat Versunie vorige week hield in Radio Kootwijk. Van Veen inventariseerde in hoeverre A-merken en retailers reeds gebruik maken van social media. Het aantal voorbeelden waar van Veen mee op de proppen kwam, bleef beperkt. “Albert Heijn doet wat met het uitwisselen van informatie over wijnen, Quacker Oats is bezig met de consument en het ontbijt, Kraft Foods legt zich toe op recepten en het vergeten merk Tjolk heeft consumenten gevraagd om smaakvoorkeuren door te geven via Twitter. Het Britse merk Innocent gebruikt Twitter om consumenten te binden via ludieke acties”, licht Van Veen toe. De mediaspecialist denkt dat social media wel degelijk een geschikt middel zijn om de foodconsument te binden. “In dit tijdperk zit de consument aan de knoppen. Aan een A-merk zal ook online gebouwd moeten worden”.
Lees meer in Levensmiddelenkrant week 48
Naar het complete nieuwsoverzicht