De FNLI is niet onverdeeld gelukkig met de onlangs gelanceerde Boodschapp. De koepelorganisatie van de bedrijven in de Levensmiddelenindustrie is weliswaar positief over het feit dat door de app meer informatie beschikbaar komt voor consumenten, maar vindt dat de criteria die de Boodschapp gebruikt niet altijd wetenschappelijk onderbouwd zijn.

Beoordeling
De FNLI noemt als voorbeeld een pak rijst. Dat product krijgt een negatieve beoordeling in de app vanwege de hoeveelheid energie die er in zit. Die kan volgens het FNLI niet betekenen dat rijst minder gegeten moet worden.

Juistheid
Ook is de FNLI het niet eens met het oordeel over additieven in producten, de zogeheten E-nummers. Die additieven hebben een negatieve invloed op de beoordeling door de app, terwijl ze volgens ‘Europa’ veilig zijn. Ook is het volgens de organisatie onduidelijk hoe vaak er controles worden uitgevoerd op de juistheid van de data en vraagt het FNLI zich af waarom niet gekozen is voor bestaande beoordelingscriteria, bijvoorbeeld die van Het Vinkje (het voormalige Ik Kies Bewust-logo).

Onafhankelijk
Boodschapp-ontwikkelaar Lab 1111 op haar beurt noemt de FNLI niet onafhankelijk, in tegenstelling tot de ontwikkelaar zelf. In dat licht moet de kritiek van het FNLI volgens hen ook worden gezien. De opmerking op de gebruikte criteria vindt Lab 1111 niet terecht. Ze geven aan de criteria van Het Vinkje te gebruiken en ook de Richtlijnen Voedselkeuze van het Voedingscentrum te hanteren. Het door het FNLI genoemde voorbeeld van het pak rijst geeft volgens de appontwikkelaar aan dat de koepelorganisatie wellicht niet helemaal goed gekeken heeft naar de werking van de Boodschapp. "De applicatie geeft helemaal geen advies of je een product wel of niet moet kopen", legt mede-initiatiefnemer Pim de Graaff uit. Bovendien wordt volgens hem rijst alleen maar met rijst vergeleken. Dus als een product de kleur rood krijgt, zegt dat alleen iets over de positie van dat artikel binnen de eigen productcategorie.

E-nummers
Dat de app waarschuwt voor E-nummers wil niet zeggen dat de additieven als onveilig worden gezien, zegt de applicatieontwikkelaar. De Boodschapp wil consumenten er alleen op wijzen dát de additieven in producten zitten, zonder daar een oordeel over te geven. De gegevens die de app gebruikt, zijn volgens de makers wel degelijk up-to-date. Er vinden regelmatig controles plaats. Bovendien staat het levensmiddelenfabrikanten vrij om zelf gegevens voor de app aan te leveren.

Prijzen
Ook de prijzen worden regelmatig geüpdate. Eens in de twee drie maanden doet Lab 1111 een prijscheck. “Al is het mogelijk dat we vaker een check doen als daar aanleiding voor is”, aldus De Graaff. Dat de app niet de exacte prijzen noemt, is een bewuste keuze. “We hebben gekozen voor alleen een prijsindicatie, omdat prijzen nogal veel fluctueren. Bovendien is prijs niet de belangrijkste focus van de app.”