UTRECHT – Albert Heijn levert fors marktaandeel in. De marktleider heeft last van de opmars van Jumbo en het prijsgevecht met Dirk van den Broek en Lidl. Dat blijkt uit nieuwe cijfers van marktonderzoeker Deloitte.
Jaarlijks publiceert Deloitte de Bedrijfsvergelijking Zelfstandige Levensmiddelen Detailhandel. Uit de editie van 2014 blijkt dat marktleider Albert Heijn in zwaar weer verkeerd. In 2013 had de Zaanse grootgrutter nog een marktaandeel van 36 procent, in 2014 komt AH uit op 33,8 procent.
Niet alleen uit het dalende marktaandeel blijkt dat steeds meer klanten AH de rug toekeren. Ook het aantal consumenten dat AH aanwijst als primaire supermarkt daalt fors. In 2013 noemde 31,3 procent de blauwe supermarkten nog als eerste keuze. Een jaar later is dat teruggevallen naar28,3 procent.
Vaste klanten
Hoe anders staat de vlag ervoor bij Jumbo, Lidl en Dirk van den Broek. Jumbo wordt door 14,9 procent de primaire supermarkt genoemd (was 11,4 procent). Uiteraard komt dit mede door de ombouw van C1000. Ook Lidl en Dirk van den Broek - en zusterformule Dekamarkt - mogen steeds meer vaste klanten verwelkomen. Jumbo zag zijn marktaandeel (incluis C1000) groeien van 17,8 procent naar 20,7 procent. Lidl groeit van 8,6 procent naar 9,0 procent en Dirk plust – inclusief Dekamarkt – van 4,0 procent naar 5,5 procent.
Bron: Deloitte
