WOERDEN – Björn en Marlies Kuipers zijn uitgeroepen tot beste zelfstandige supermarktondernemer van Nederland. Het echtpaar onderneemt Jumbo Kuipers in Oldenzaal. Zij hebben de ZO2Z Award 2026-2027 gewonnen, uitgereikt door Brancheorganisatie Vakcentrum.
De prijs werd uitgereikt tijdens de Dag van het Vakcentrum. Met deze competitie laat de brancheorganisatie zien wat zelfstandige winkeliers aan een formulenaam toevoegen. Zowel voor hun klanten en medewerkers als voor hun omgeving.
Een spannend traject
Deelnemende ondernemers doorstonden een intensief selectietraject. De ondernemers vullen een vragenlijst in en hun vestigingen worden meerdere keren bezocht door mysteryshoppers, waarbij klantbeleving en persoonlijk contact werden onderzocht. Onafhankelijk onderzoeksbureau Panteia heeft de voorselectie uitgevoerd. Ook hebben zij gesprekken gevoerd met de uiteindelijk verkozen tien finalisten. De drie eindfinalisten werden tot slot beoordeeld door een vakjury. Dit jaar blijkt dat de kwaliteit van ondernemerschap bijzonder hoog ligt. De vakjury heeft intensief overleg gehad om tot een eindoordeel te komen.
Uitblinkende inzet
Het ondernemerspaar behaalde in het totale traject de hoogste score. Door hun inzet op zowel de vakinhoudelijke als de persoonlijke groei van hun medewerkers onderscheiden ze zich van de andere deelnemers. Marlies en Björn Kuipers stimuleren de groei en ontwikkeling van hun medewerkers. “Hoe goed je je ook hebt voorbereid, je blijft je verbazen dat het ondernemerspaar toch altijd nog een stapje verder heeft gedacht. Dat geeft energie”, vertelt een van de medewerkers in het gesprek met de jury.
MEERwaarde belangrijk
De MEERwaarde van zelfstandige winkeliers was dit jaar belangrijk in de beoordeling. Naast hun economische impact hebben ze ook een belangrijke maatschappelijke rol. Volgens de jury blinken alle finalisten uit in de aandacht voor hun medewerkers. Duurzaamheid speelt eveneens een belangrijke rol in de bedrijfsvoering, wat zichtbaar is in energiegebruik, de keuze voor producten en samenwerking met lokale partijen.
De vraag naar vers neemt toe, en dat is zichtbaar in alle deelnemende winkels. Het aanbod van vers groeit, waardoor foodservice een steeds belangrijkere rol krijgt.
Bron: Levensmiddelenkrant