BLEISWIJK – Supermarktketen Hoogvliet heeft de Smartspotter Promo Compliance Award 2025 gewonnen. De keten versloeg daarmee de winnaar van 2024, Dekamarkt. De award wordt uitgerekt aan de keten die de promotie-afspraken in de winkel het beste uitvoert op de winkelvloer.
Smartspotter verzamelt via mobiele crowdsourcing duizenden maandelijkse metingen over promoties in de winkels. Daarbij wordt gekeken of promoties in het schap correct worden aangegeven en bij second placement. Hoogvliet versloeg met een overall score van 8,4 de winnaar van vorig jaar. Dekamarkt scoorde 7,9 en won vorig jaar nog met grote voorsprong. Op de derde plaats eindigde Poiesz met een 7,8. De scores laten zien dat het speelveld behoorlijk dicht naar elkaar toe is gegroeid.
Hoge score
Hoogvliet zelf meldt dat het de winst vooral te danken heeft aan een hoge score op schapexecutie, een 9,2. Ook voor second placement was er een hoge score met 7,8. Landelijk is er een positieve ontwikkeling te zien ten opzichte van 2024. De gemiddelde overall-executiescore steeg van 7,0 naar 7,2. Voor het schap was de gemiddelde score 8,2 en voor second placement 6,4. Er is dus nog voldoende ruimte voor verbetering.
Centrale aansturing
Wouter van Kooij, unitmanager bij Hoogvliet, verklaart de uitstekende score: “Hoogvliet werkt met een systeem van centrale display-aansturing. Daarmee krijgen onze filialen een duidelijke richtlijn hoe de promoties moeten worden gepresenteerd. Lokaal mogen de filialen bepaalde promoties groter maken, mits aan de minimale randvoorwaarden wordt voldaan. Daarnaast kiezen wij met centrale display-aansturing een duidelijke balans tussen promoties die op second placement worden gepresenteerd en promoties waarbij de reguliere schapinhoud voldoet. Het winkel-ordermanagementsysteem zorgt aanvullend hierop voor just-in-time aanlevering van de producten, zodat de klant altijd een perfect gepresenteerde aanbieding aantreft.”
Bron: Levensmiddelenkrant
