VEGHEL/SNEEK – Zowel Eunice Koekkoek, senior woordvoerder bij Jumbo, als Richard Poiesz, commercieel manager bij Poiesz, onderstreept het belang van een compleet en duurzaam schoonmaakassortiment dat aansluit op de dagelijkse behoeften van de klant. Beide supermarktketens doen verder aan navulverpakkingen. Bij Poiesz zal dit aantal de komende tijd toenemen.
Jumbo en Poiesz beamen beide het belang van de schoonmaakcategorie. “Bij Jumbo kun je terecht voor ál je boodschappen”, trapt Koekkoek af. “Daarbij passen schoonmaakmiddelen ook. Binnen Jumbo vallen verschillende productgroepen onder ‘schoonmaak’. Hierbij kun je denken aan wasmiddelen, reinigers en schoonmaakartikelen, bijvoorbeeld doekjes, schuursponsjes en borstels. Deze groepen zijn erg belangrijk voor Jumbo, omdat ze inspelen op een essentiële klantbehoefte: je huis schoon en fris houden. Klanten verwachten dat wij hierin een compleet en relevant assortiment aanbieden dat aansluit op hun dagelijkse schoonmaakroutine.”
Poiesz: “‘Schoonmaak’ is even belangrijk als alle andere categorieën, want wij zijn een fullservicesupermarkt.”
Duurzaamheid
Een overkoepelende ontwikkeling die de twee supermarktketens zien, betreft duurzaamheid. Poiesz ziet een toename van duurzamere producten. “Duurzaamheid is steeds belangrijker aan het worden. De leveranciers dragen hieraan bij door de verpakkingen en de producten te verbeteren. Samen kijken we naar transport, logistiek, voorraden, et cetera om de CO2-uitstoot te beperken.” Koekkoek benoemt dat er per productgroep verschillende ontwikkelingen hebben plaatsgevonden. “Binnen wasmiddelen en reinigers zijn de prijzen de afgelopen jaren sterk gestegen, wat heeft geleid tot een forse toename van de promotiedruk in de markt in het algemeen. Binnen schoonmaakartikelen merken we dat klanten steeds vaker kiezen voor huismerken. Daarom hebben we het schap volledig op het Jumbo-huismerk ingericht en afscheid genomen van diverse A-merken. De Jumbo allesreinigerdoekjes zijn het bestverkochte product in de categorie Schoonmaak.”
Koekkoek vervolgt: “We zien twee opvallende trends: allereerst effectiviteit en geur. Merken focussen enerzijds op de effectiviteit van de reinigingsmiddelen en anderzijds op de geurbeleving die producten bieden. De tweede trend is duurzaamheid. Deze trend speelt in op de toenemende vraag naar milieuvriendelijke producten, zowel wat betreft de samenstelling als de verpakkingen. Sowieso speelt duurzaamheid een steeds grotere en prominentere rol binnen alle categorieën. Jumbo is zich hiervan bewust en werkt er hard aan om het assortiment elke dag duurzamer en beter te maken. Als we naar de nabije toekomst kijken, zien we een verdere verduurzaming van de categorie, maar ook een vooruitgang in technologische oplossingen die het gemak van schoonmaken verbeteren voor klanten. Hierop zullen wij blijven inspelen met de assortimentssamenstelling”, zegt Koekkoek.
Innovaties
Qua interessante innovaties noemt de woordvoerder van Jumbo een paar specifieke voorbeelden. “Je hebt Ariel The Big One, een grotere capsule die is ontworpen voor gezinnen met grote wasmachines. Daarnaast heb je Robijn Wasparfum; dit product speelt in op de vraag naar een intensere geurbeleving tijdens het wassen. Een derde innovatie is Robijn Quickwash, een milieuvriendelijke oplossing die schone was belooft in slechts vijftien minuten, voor korte wasbeurten”, vertelt Koekkoek.
De commercieel manager van Poiesz gaat meer algemeen in op de introducties. “We zien voornamelijk innovaties op het gebied van verpakkingen, namelijk minder plastic. Daarnaast zien we andere vormen van producten, bijvoorbeeld wasdoekjes waar geen water inzit, waardoor er veel minder volume getransporteerd hoeft te worden”, geeft Poiesz als voorbeelden.
Toekomst
Beide formules werken met navulverpakkingen in de schoonmaakcategorie. Bij Jumbo zijn de vloeibare schoonmaakmiddelen in navulverpakkingen verkrijgbaar, zowel in huismerk als A-merk. Poiesz heeft eveneens navulverpakkingen en zegt dat dit aantal de komende tijd zal toenemen. Tot slot: hoe kijken beide ketens naar de toekomst? “We blijven schoonmaken”, begint Poiesz. “De producten die we daarvoor gebruiken, worden steeds groener, waardoor de ecologische voetprint steeds kleiner wordt. Daar is de consument ook bewust mee bezig.”
“Schoonmaakmiddelen maken deel uit van de vaste promoties sinds onze aangescherpte commerciële strategie”, licht Koekkoek toe. “Met elke twee weken een andere samenstelling van ‘home care’- en ‘personal care’-producten in de promotie.”
Dit artikel verscheen eerder in Levensmiddelenkrant. Abonneren? Klik hier.
