AMERSFOORT – De nominaties voor de jaarlijkse verkiezingen van Beste Winkelketen en de Webshop Awards zijn bekend. Beide verkiezingen maken deel uit van de ABN AMRO Retailer of the Year the Netherlands en worden georganiseerd door Q&A Retail.
Tijdens de stemronde brachten consumenten bijna 300.000 beoordelingen uit over ongeveer 500 retailers. Op basis daarvan zijn 125 retailers genomineerd voor een categorieprijs. Uit de resultaten blijkt dat prijs en assortiment voor zowel fysieke winkels als webshops de belangrijkste beoordelingscriteria zijn. Tegelijkertijd wordt prijs gemiddeld het laagst gewaardeerd, omdat consumenten producten vaak te duur vinden.
Klantbeleving scoort juist hoog. Bij fysieke winkels zijn vooral klantvriendelijkheid en koopgemak belangrijke pluspunten. Voor webshops spelen bezorging, assortiment en gebruiksvriendelijkheid een grote rol. Volgens de organisatie blijft winkelervaring daarmee een belangrijk onderscheidend vermogen voor retailers.
De genomineerden voor Beste Winkelketen van Nederland 2026-2027 zijn:
Eten & Drinken Speciaalzaken
Bakker Bart
Gall & Gall
Mitra drankenspeciaalzaken
Zuivelhoeve
Gemakswinkels
AH To Go
Kiosk
Spar
Tabac & Gifts
Supermarkten
Albert Heijn
Dirk
Hoogvliet
Jumbo
Lidl
De genomineerden voor de Webshop Awards the Netherlands 2026-2027 zijn:
Eten & Drinken Speciaalzaken
Gall & Gall
Mitra drankenspeciaalzaken
Supermarkten
Albert Heijn
Crisp
Hoogvliet
Picnic
De volledige lijst met genomineerden is te vinden op Beste Winkelketen. De winnaars worden bekendgemaakt tijdens de uitreiking op vrijdag 4 september.
Bron: Levensmiddelenkrant / Out.of.Home Shops
