BREDA – De Gouden Partner-award winnen op de criteria meedenken op niveau assortimentsgroep en succes van producten en innovaties is voor Perfetti van Melle hét resultaat van een goede samenwerking met de retailpartners. Vol trots neemt het team de award in ontvangst. Nienke Debets (brand group manager Mentos, Stimorol, Bubblicious) en Diana Hopstaken (sr. category manager) reageren op de winst.
Categorie: Keelverzorgers en mondverfrissers
Criteria: Meedenken op niveau assortimentsgroep + succes van producten en innovaties
Van harte gefeliciteerd, jullie hebben de Gouden Partner gewonnen! Wat is jullie eerste reactie?
Hopstaken: “Dank je wel! We zijn hier echt ontzettend trots op. Wat deze prijs voor ons zo bijzonder maakt, is dat het geen individuele prestatie is, maar echt het resultaat van de samenwerking met onze retailpartners. Dit is een belangrijke bevestiging dat de manier waarop wij samenwerken – datagedreven, betrokken en oplossingsgericht – echt wordt gewaardeerd. Tegelijkertijd motiveert het ons om dit niveau vast te houden en samen verder te bouwen.”
Wat maakt dat jullie de prijs in de wacht hebben gesleept?
Hopstaken: “Wij geloven dat ons succes zit in de combinatie van een sterke en actiegerichte categorievisie en echte samenwerking op alle niveaus, van hoofdkantoor tot winkelvloer. Wij maken het verschil door categoriedenken centraal te zetten: niet de merken, maar de categorie als geheel moet winnen. We vertalen data, shopperinzichten en praktijkervaring naar concrete oplossingen die direct toepasbaar zijn in de winkel. Denk aan projecten op het gebied van assortiment & innovatie, schap & kassapleininrichting en promotie & activatie. Daarnaast investeren we bewust in langetermijnpartnerships, waarin objectiviteit, betrouwbaarheid en transparantie centraal staan. We denken niet alleen mee, maar we dóén ook. En dat wordt gewaardeerd.”
Debets: “Binnen de verfrissingscategorie kijken we heel bewust naar de verschillende shoppermissies en consumptiemomenten. Met onze sterke merken bedienen we uiteenlopende behoeften binnen refreshment – van directe ademverfrissing tot smaak, plezier en functionele variatie. Juist doordat onze merken elkaar aanvullen in rol, doelgroep en gebruiksmoment, kunnen we samen met retailers bouwen aan een relevanter, evenwichtiger en sterker totaalassortiment. Als marktleider in refreshment nemen we onze verantwoordelijkheid om nieuwe gebruikers naar de categorie te trekken. Zo weten we met onze nieuwste innovatie Mentos Gum Vibes – waarbij we innoveren op zowel smaak als textuur – nieuwe kopers voor de categorie te interesseren. Daarnaast laten we jaar op jaar een mooie groei zien met Smint, waarmee we niet alleen de verfrissingscategorie, maar ook de gehele suikerwerkcategorie laten groeien.”
Wat doen jullie samen met retailers op het gebied van duurzaamheid?
Hopstaken: “We gaan actief het gesprek aan met retailers over CO2-voetafdrukgegevens op productniveau om inzichten te delen en hen te helpen bij het kwantificeren van de CO2-impact van de producten van Perfetti van Melle die zij inkopen. Daarnaast werken we samen met retailers aan praktische initiatieven, zoals optimalisatie van logistiek, schapbeheer en het verminderen van verspilling in de gehele waardeketen.”
Hoe kunnen supermarktondernemers meeliften op jullie succes?
Hopstaken: “Onze buitendienst en field merchandising teams zetten zich dagelijks in om samen met de ondernemers de winkels er op-en-top bij te zetten. Door een goed gevuld schap, strak voorraadbeheer, lokaal ingespeelde acties en rotatiegedreven activaties ontlasten én helpen we de ondernemers het maximale uit hun winkel te halen en hun shoppers blij te maken. Door samen te experimenteren en snel te leren, kunnen ondernemers profiteren van bewezen concepten én maatwerk.”
Wat gaan jullie doen om over twee jaar weer uitgeroepen te worden tot Gouden Partner?
Hopstaken: “We blijven luisteren en doorontwikkelen. De behoeftes van de retailer, de consument én de shopper veranderen continu. Om het verschil te blijven maken, zullen we continu investeren in onderzoeken, innovatie en samenwerking. Daarnaast gaan we nog dichter op de winkelpraktijk zitten: sneller testen, sneller leren en sneller opschalen wat werkt. Onze ambitie is helder: dé partner blijven die niet alleen adviseert, maar aantoonbaar waarde toevoegt op de winkelvloer. Elke dag weer. Deze award is een mooie motivator om daarmee door te gaan!”
Dit artikel verscheen eerder in Levensmiddelenkrant. Abonneren? Klik hier.