Commentaar: social media

Diverse formules en ondernemers zijn om: ze hebben iemand verantwoordelijk gemaakt voor social media en die pakt het op, vaak in samenwerking met een groep medewerkers. Het valt steeds meer op en vooral generatie Z wordt erdoor aangesproken. Dit is het perfecte voorbeeld van hoe je – in mijn ogen – de nieuwe generatie kunt bereiken en verleiden om een bezoek te brengen aan jouw winkel. Een goede manier om ervoor te zorgen dat er aandacht is voor jouw supermarkt.

Hoeveel je daadwerkelijk met social media doet als ondernemer of retailer, dat is natuurlijk verschillend. Het is ook mogelijk om de platforms commercieel in te zetten, waarbij je de samenwerking met fabrikanten opzoekt. Naar mijn mening kan daar nog wel meer uitgehaald worden, zeker als fabrikanten Gen Z als doelgroep hebben. Laat die medewerkers maar brainstormen over ideeën om bepaalde producten terug te laten komen in hun video. Ik ben ervan overtuigd dat hier hele leuke video’s uit kunnen ontstaan, die ook nog eens commercieel zijn.

Als millennial heb ik mij lang ‘vreemd’ gevoeld op TikTok, want ja... dat is toch meer voor jongeren? Toch vind ik het ook leuk om door die supermarktvideo’s te scrollen en te zien hoe foodretailers door de jaren heen gebruikmaken van social media. Ik zit nog af en toe op Facebook en dat is toch een wereld van verschil met TikTok. Op Facebook staan vooral aanbiedingen, acties en aankondigingen, zoals werkzaamheden aan de parkeerplaats. Het is gericht op een heel andere doelgroep en dat is zichtbaar. Gelukkig hebben we tal van socialmediaplatforms en kunnen supermarkten via elk kanaal een eigen doelgroep benaderen.
Nu ben ik heel benieuwd: welk platform is volgens jou het meest geschikt om de doelgroep van supermarkten te benaderen? Of zijn dat er meerdere? Laat het mij vooral weten via Lisa@ondernemerspers.nl

Lisa van der Linden
hoofdredacteur