BENTONVILLE - Walmart viert een belangrijke mijlpaal: meer dan een miljoen droneleveringen aan honderdduizenden klanten.
Wat een paar jaar geleden begon als een pilot, is officieel van de grond gekomen en biedt klanten een snellere en eenvoudigere manier om dagelijkse spullen precies te krijgen wanneer ze die nodig hebben.
Ben je de familiefavoriet voor de pizza-avond vergeten? Snel verkoudheidsmedicatie nodig? Dat is precies het soort alledaagse oei-momenten waarvoor Walmart-dronebezorging is gemaakt.
De miljoenste levering komt terwijl Walmart snel dronecapaciteiten uitbreidt over 66 winkels in vier staten die vijf grootstedelijke gebieden bedienen. Sinds de lancering zien ze dat klanten eerst uit nieuwsgierigheid het bezorgen via drone wilden beleven om er daarna een gewoonte van te maken. Ze ervaren het als een snelle manier om producten bezorgd te krijgen.
Met duizenden winkels dicht bij de gemeenschappen die zij bedient, is Walmart goed gepositioneerd. Dat biedt een unieke kans voor de grootste retailer in de VS om nieuwe manieren te verkennen om klanten te verbinden met de producten die ze willen. In samenwerking met dronebezorgers zoals Wing en Zipline blijft Walmart de bezorgopties uitbreiden.
Dit artikel verscheen eerder in Levensmiddelenkrant. Abonneren? Klik hier.
